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Fabricantes

Precios y Envíos

  1. PRECIOS

    Todos los productos que se muestran en este sitio web incluyen el IVA en su precio.  Las ofertas en los productos son exclusivamente para la página web pescanocheydia.com y pueden no corresponder con las ofertas que existen en la propia tienda física.

  2. CEUTA, MELILLA Y LAS ISLAS CANARIAS

    Actualmente no podemos facturar a dichos énclaves debido a las condiciones especiales que disponen estas provincias españolas. Si aun así desea algun producto en especial de nuestras páginas, no dude en comunicarse con nosotros vía telefónica o por e-mail. Dicho impedimento es temporal por lo que pase por nuestras páginas a menudo para comprobar si esta restricción ya ha sido levantada.

  3. PRECIO DE LOS ENVÍOS Y PESOS Y MEDIDAS

    Todos los precios de envío incluyen IVA. Dichos precios se basan en en la relación peso/dimensiones del producto. Si esta cantidad varía (el peso es superior a 2 Kg. o las dimensiones del paquete exceden las medidas máximas permitidas) nos pondríamos en contacto contigo para informarte de precio final del envío.

    La relación peso/dimensiones es de 1m3 = 167 Kg o bien:

    - ancho del producto x alto del producto x largo del producto x 250

  4. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

    Nuestra garantía de satisfacción 100% pretende mejorar las condiciones reguladas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

    Al realizar una compra a través de pescanocheydia.com bien desde la propia web, por email o por teléfono, adquiere el derecho a desistimiento, cambio o sustitución. Dicho derecho de desistimiento es de 7 días naturales desde la recepción del producto (se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente) o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio de modo que se procederá al reintegro del importe total de la compra, esto es, el precio del producto más gastos de envío incluidos.

    Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario  pescanocheydia.com se reserva el derecho de rechazar la devolución.

    Podrá informarnos que desea hacer uso de su derecho de desistimiento dentro de dicho plazo preferiblemente a través de Atención al Cliente y le ayudaremos a ejercerlo para su mayor comodidad.

    El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones y siempre que su uso no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado del mismo. Recomendamos sea devuelto en su embalaje original para evitar que el bien sufra una depreciación. Los portes de devolución correrán a cargo del cliente.

    Para cualquier problema debe de indicarnos su caso mediante nuestro formulario de contacto, indicando el número de pedido y el problema que presenta. Una vez recibida la incidencia le será tramitado un nuevo envío si así lo requiere su caso.

  5. CANCELACION DEL ENVIO

    Una vez que tu pedido ha sido enviado, no hay posibilidad de cancelarlo. Las empresas de mensajería vienen a buscar los paquetes cada día a las 14 H. (Hora española). Una vez enviados, los pedidos no pueden ser cancelados. Si quieres cancelar un pedido antes de que hayamos preparado el paquete, te devolveremos tu dinero incluidos los gastos de envío. Pero es muy importante que te pongas en contacto con nosotros el mismo día en que realizas el pedido, en el caso que deseas cancelar el pedido. Recuerda que tenemos un teléfono de Atención al Cliente (en la parte inferior derecha de la página) para agilizar dicha cancelación.

  6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

    Nuestro objetivo es entregarte los Productos a tiempo; no obstante, pueden existir motivos que nos impidan realizar los envíos a tiempo para cumplir los plazos previstos. Una vez que el producto sale de nuestros almacenes son los transportistas los que se hacen cargo de él por lo que nos es imposible poder controlar esta parte del proceso. Recuerda que tienes la posibilidad de seguimiento de tu pedido desde tu Panel de Control. En caso de que podamos atender dicho retraso nos pondríamos en contacto contigo para acordar una nueva fecha de entrega.

    Por desgracia, los errores pueden ocurrir. Si tu pedido tiene todos los artículos disponibles y a la hora de preparar el paquete encontramos un error de stock, nos podríamos en contacto contigo (recuerda dejarnos siempre un teléfono de contacto ya que agiliza mucho esto proceso) para solucionar el problema de la mejor manera posible.

  7. RESPONSABLE TPV VIRTUAL

    El titular de la cuenta del TPV virtual es D. Jose Manuel Álvarez Espinosa con DNI 25.703.021 S y domicilio en c/ Hoyo 27 Torremolinos 29620 Málaga  España localizable al email jose@pescanocheydia.com y al teléfono nº 952 38 43 37 


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